Im Jahr 2025 sind in Portugal die Einzelkrankenversicherungen um mehr als das Doppelte gewachsen wie die betrieblichen Krankenversicherungen, etwa 6,3% gegenüber 0,9%, laut der Portugiesischen Versicherungsvereinigung. Derzeit hat das Land fast vier Millionen Personen mit Krankenversicherung. Die von Unternehmen angebotene Versicherung leert nicht den Privatkundenmarkt, sondern fungiert eher als Einstiegstor zur Wertschätzung des Gesundheitsschutzes. Wenn ein Mitarbeiter zu einem Unternehmen ohne Versicherung wechselt oder sich zur Ruhe setzt, sucht er häufig nach einer individuellen Lösung, die es ihm ermöglicht, die Deckungen und den Zugang zu Gesundheitsleistungen aufrechtzuerhalten, an die er gewöhnt war, wobei der portugiesische Markt sich auf ein Gleichgewicht von 50/50 zwischen beiden Segmenten zubewegt.
Die Versicherungsbranche betrachtet die letzten fünf Jahre nicht als Zeit des Streits zwischen den beiden Segmenten. Die Generali Tranquilidade erklärt, dass eine wachsende Nachfrage in beiden Bereichen besteht, albeit mit unterschiedlichen Dynamiken, und stellt fest, dass die Krankenversicherung aufgehört hat, ein differenzierender Vorteil zu sein, und zu einem der am meisten geschätzten Elemente im Angebot an Mitarbeiter geworden ist. Die Multicare hebt die starke Dynamik der KMU im Firmenkundenmarkt hervor, als Zeichen dafür, dass die Ausweitung der kollektiven Deckung noch lange nicht erschöpft ist. Der Versicherer weist auch darauf hin, dass der Sektor eine immer relevantere Rolle dabei spielt, Alternativen für die Versorgung durch ein privates Netzwerk anzubieten und den Druck auf den Nationalen
