Surdos sem acesso direto ao 112 há quase cinco anos. A aplicação MA112, que permitia às pessoas surdas pedir ajuda através de videochamada para o número de emergência 112, deixou de funcionar em dezembro de 2021, deixando esta comunidade sem um meio direto e acessível de aceder aos serviços de emergência durante quase cinco anos.
A situação afeta milhares de pessoas surdas em Portugal que dependiam desta aplicação para comunicar com os serviços de emergência de forma autónoma. Sem a aplicação, estas pessoas enfrentam barreiras significativas na comunicação com as autoridades em situações de urgência.
Uma associação que representa as pessoas surdas defende a criação de um sistema de emergência acessível que seja financiado pelo Orçamento de Estado. Esta solução permitiria garantir que os cidadãos surdos têm acesso igual aos serviços de emergência, independentemente da sua condição.
O problema surge no contexto de debates mais amplos sobre acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência em Portugal, onde a falta de ferramentas adequadas para situações de emergência representa uma lacuna grave na proteção dos direitos destas pessoas.
