Au Portugal, les conducteurs peuvent consulter en ligne s'ils ont des procédures de contravention, des amendes à payer ou des infractions enregistrées via le Guichet du Conducteur, disponible sur le portail gov.pt. Ce service permet d'accéder aux informations sur le permis de conduire, l'historique des contraventions routières, le solde de points et les alertes sur les montants encore à payer. Pour utiliser le service, il est nécessaire de s'authentifier avec l'Identité Numérique Mobile ou la Carte d'Identité.
En plus du Guichet du Conducteur, il existe également le Portail des Contraventions, géré par l'Autorité Nationale de Sécurité Routière. Sur ce portail, vous pouvez consulter les procédures de contravention routière et le registre des infractions du conducteur, appelé aussi cadastro. Le portail permet également de soumettre des demandes telles que des défenses, des demandes de paiement en plusieurs fois et des demandes de consultation de procédures.
Il y a cependant une limite importante à considérer. Les contraventions légères de stationnement commises à partir de novembre 2018 peuvent ne pas apparaître sur ces portails, il est donc nécessaire de contacter directement la municipalité où l'infraction a eu lieu. Les crimes routiers sont également traités différemment des contraventions simples.
Tous ces services permettent au conducteur de vérifier sa situation sans avoir à se déplacer dans un guichet, regroupant en un seul endroit en ligne les informations sur les alertes, les procédures ou les amendes associées.
