LG reagierte auf Anschuldigungen, dass ihre Smart TVs Gespräche und Nutzerdaten ohne deren Wissen aufzeichnen. Das Unternehmen klärte die Funktionsweise des Spracherkennungssystems und der ACR-Technologie (Automatic Content Recognition) in seinen intelligenten Fernsehern.
In der Erklärung betont LG, dass keine sensible Funktion standardmäßig aktiviert ist, das heißt, die Nutzer haben diese Funktionen nicht standardmäßig beim Erwerb des Geräts aktiviert.
Das Unternehmen reagierte mit dieser Antwort auf eine Untersuchung, die von der Website Gamers Nexus veröffentlicht wurde und Bedenken hinsichtlich der Datenschutzpraktiken der Smart TVs der Marke aufwarf.
Allerdings beantwortete die Erklärung von LG nicht alle Anschuldigungen, die von der Untersuchung von Gamers Nexus erhoben wurden, und ließ einige Fragen zu den Datensammlungsrichtlinien des Unternehmens unbeantwortet.
