Die Metro von Lissabon führt einen neuen telefonischen Assistenzservice für ihre Kunden ein. Dieser Service zielt darauf ab, die Unterstützung für Passagiere zu verstärken, die während ihrer Reisen Hilfe benötigen.
Der neue Service ist an den Außenaufzügen und an den Aufzügen auf den Bahnsteigen der Metro-Stationen von Lissabon verfügbar. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden auf zugänglichere und effizientere Weise Unterstützung erhalten können.
Diese Verstärkung des Services dient dazu, Passagiere zu unterstützen, die während der Nutzung der Metro auf Schwierigkeiten stoßen, und bietet einen direkten Kommunikationskanal, um bei Bedarf Hilfe anzufordern.



