Manuel ist ein Selbstständiger aus Palma de Mallorca in Spanien, der vor etwa zehn Jahren begann, Autos in der Garage seines Hauses zu waschen, um Freunde und Bekannte zu bedienen. Mit dem Wachstum der Kundschaft entwickelte sich das Geschäft von konventionellen Wäschen zu Detailreinigungsdiensten, mit größerer Aufmerksamkeit für die verschiedenen Bereiche des Fahrzeugs. Der Unternehmer erklärte einen monatlichen Umsatz zwischen 10.000 und 15.000 Euro, mit üblicherweise täglichen Einnahmen zwischen 300 und 500 Euro.
Der Werdegang war von bürokratischen Schwierigkeiten geprägt. Manuel erhielt eine Mitteilung wegen eines städtebaulichen Verstoßes im Zusammenhang mit Schildern an der Fassade und einer Zwischenebene im Lager, die seit 1991 bestand, was die Polizei dazu veranlasste, das Geschäft zu versiegeln und eine Aussetzung der Tätigkeit für etwa einen Monat erforderlich machte. Der Unternehmer erklärte, Unterlagen beschafft zu haben, die das Alter der Struktur belegten.
Das Geschäft bedient drei bis fünf Autos pro Tag, wobei eine Detailreinigung etwa anderthalb bis zwei Stunden mit zwei Personen dauert, während die Schnellvariante ungefähr 15 Minuten in Anspruch nimmt. Um Kunden zu binden, schuf Manuel ein monatliches Abonnement-System von 15,99 Euro für Schnellwäschen und 45,90 Euro für vollständige Reinigung, was außerhalb dieser Modalität 80 Euro kosten würde.
Was die erforderliche Investition betrifft, schätzt Manuel, dass eine manuelle Wäsche mit 5.000 bis 10.000 Euro beginnen kann, während eine automatische Anlage mindestens 200.000 Euro erfordern würde. Der Unternehmer wies auf eine Rentabilität zwischen 70% und 75% hin, obwohl der Artikel keine detaillierten Berechnungen vorlegt, die diese Prozentzahl bestätigen oder seinen Nettogewinn nach Abzug von Ausgaben für Gehälter, Beiträge, Materialien und Lieferanten ermitteln lassen.
