С 31 августа по 3 сентября Microsoft 365 пережил самую серьёзную аварию за год, оставив миллионы пользователей без доступа к важнейшим сервисам. На протяжении четырёх дней почта оставалась заблокированной в Exchange Online, Teams начал давать сбои, а файлы, хранящиеся в SharePoint и OneDrive, стали недоступны. Сбой затронул компании и пользователей по всему миру, которые зависят от этих сервисов в повседневной работе.
Причина аварии крылась в проблеме инфраструктуры Microsoft, на полное устранение которой потребовалось несколько дней. В течение этого периода многим организациям пришлось искать временные альтернативы для поддержания своей деятельности, что привело к значительным потерям в плане производительности и коммуникации.
Примечательно, что Office 2024 — традиционная автономная версия пакета офисных программ Microsoft — не пострадала от этой аварии. Это объясняется тем, что она работает независимо от облачных сервисов и не зависит от онлайн-сервисов Microsoft 365. Этот инцидент вновь поднял вопросы об уязвимости полностью облачных решений и о важности наличия резервных альтернатив.
