As queixas sobre serviços digitais em Portugal têm vindo a aumentar de forma consistente, registando-se uma subida durante quatro trimestres consecutivos. Esta tendência reflete uma crescente insatisfação dos consumidores com as plataformas digitais disponíveis no mercado.
No segundo trimestre, foram contabilizadas 121 reclamações, representando um aumento homólogo impressionante de 195%. Este número evidencia a aceleração significativa nas queixas dos consumidores relativamente aos serviços digitais.
As redes sociais принадлежащие a Mark Zuckerberg continuam a ser as plataformas que geram mais queixas entre os consumidores portugueses. Esta liderança nas reclamações sugere que os utilizadores nacionais enfrentam problemas recorrentes com os serviços da Meta.
