Enfermeiros passam a atender chamadas encaminhadas pela linha SNS 24 para o INEMFoto de Wellington Tavares no Pexels
Política

Enfermeiros passam a atender chamadas encaminhadas pela linha SNS 24 para o INEM

CNN Portugal3 de setembro de 2026 às 15:21

A partir de agora, os enfermeiros passam a atender as chamadas encaminhadas pela linha SNS 24 para o INEM, substituindo os técnicos de emergência pré-hospitalar que até então eram responsáveis por essa triagem. Esta alteração faz parte de uma reorganização dos serviços de emergência médica em Portugal.

A linha SNS 24 é o serviço de triagem telefônica do Serviço Nacional de Saúde, que orienta os usuários sobre qual o tipo de cuidados de saúde mais adequado para a sua situação. Quando a situação é considerada grave, as chamadas são encaminhadas para o INEM.

Os técnicos de emergência pré-hospitalar eram os profissionais responsáveis por atender e fazer a triagem das chamadas encaminhadas pelo SNS 24. Com esta mudança, são agora os enfermeiros que assumem essa função.

Esta alteração surge no contexto de uma reestruturação mais ampla dos serviços de emergência médica em Portugal, procurando otimizar a resposta às situações de urgência e emergência que chegam através desta via.

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