La Mercedes-Benz sta procedendo con un richiamo in officina negli Stati Uniti che interessa 310.667 veicoli, a causa di un difetto nel microinterruttore della serratura della porta del conducente. Il guasto consiste nel materiale che riveste il componente, che può consentire il passaggio di umidità in determinate condizioni, favorendo la corrosione dei contatti e, con il tempo, il malfunzionamento del componente. Quando ciò accade, il veicolo può smettere di riconoscere che la porta del conducente è stata aperta, compromettendo l'attivazione automatica di sistemi di sicurezza come il freno di stazionamento elettronico e la funzione Auto-Park.
La campagna ha il numero 26V481 ed è stata presentata alla National Highway Traffic Safety Administration degli Stati Uniti (NHTSA) il 24 luglio. Sono interessati vari modelli, tra cui Mercedes-Benz CLA degli anni modello 2020 e 2021, Classe A dal 2019 al 2022, Classe C del 2022 e 2023, CLE del 2024, GLA e GLB dal 2020 al 2026 e GLC del 2023 e 2024, incluse le varianti AMG. L'identificazione dipende dai registri di produzione e dal numero di telaio di ciascun veicolo.
Quando il segnale di apertura della porta non viene riconosciuto, l'auto può rimanere senza il bloccaggio automatico garantito e spostarsi involontariamente, aumentando il rischio di collisione. Una delle manifestazioni possibili è che la radio continui a funzionare dopo che il conducente ha abbandonato il veicolo. Alla data del rapporto, la Mercedes-Benz indicava di avere conoscenza di 176 occorrenze negli Stati Uniti relative a funzioni di comfort, senza registrazione di veicoli che si spostassero involontariamente in quel mercato a causa del difetto.
La soluzione prevista prevede la sostituzione gratuita della serratura della porta del conducente in un'officina autorizzata, con installazione di un microinterruttore che soddisfi i requisiti di resistenza richiesti. La notifica ai proprietari è prevista entro il 18 settembre 2026. Relativamente al Portogallo, non è stato possibile confermare una campagna specifica per questo difetto, pertanto i proprietari sono invitati a contattare un concessionario o l'assistenza clienti del marchio, indicando il numero di identificazione del veicolo (VIN o numero di telaio), per chiarire la propria situazione individuale.
