L'azienda americana di analisi dati JD Power ha pubblicato lo studio Vehicle Dependability Study del 2026, nel quale ha analizzato le risposte di 33.268 proprietari di veicoli dell'anno-modello 2023, con tre anni di utilizzo, coprendo 184 possibili problemi in aree come motore, interni, sistemi di assistenza alla guida, climatizzazione e infotainment.
Tra i marchi premium, la Lexus è tornata a guidare per il quarto anno consecutivo, con 151 problemi ogni 100 veicoli, seguita dalla Cadillac (175) e dalla Porsche (182). Tra i marchi generalisti, il primo posto è appartenuto alla Buick, con 160 problemi ogni 100 automobili, seguita dalla MINI (168) e dalla Chevrolet (178).
Sebbene la Toyota non abbia guidato la classifica dei marchi, il gruppo Toyota è stato quello che ha conquistato più premi per modello, con otto riconoscimenti, incluso il Lexus IS, che è stato il modello con la migliore classificazione globale nello studio, oltre al Lexus UX, Lexus GX, Toyota Corolla, Toyota Camry, Toyota Tacoma, Toyota Sienna e Toyota 4Runner.
La media del settore è salita a 204 problemi ogni 100 veicoli, il valore più alto da quando lo studio è stato riformulato nel 2022. L'area che ha continuato a causare più reclami è stata il sistema di infotainment, soprattutto la connessione del cellulare tramite Android Auto e Apple CarPlay. Gli ibridi plug-in sono stati la tecnologia con più problemi (281 ogni 100 veicoli), seguiti dagli elettrici a batteria (237), mentre le automobili a benzina hanno presentato il valore più basso (198). Lo studio è condotto negli Stati Uniti, quindi la gamma di modelli e le condizioni di utilizzo potrebbero non corrispondere integralmente al mercato portoghese.
