Maria do Rosário Lopes a contesté le paiement de 1 303,80 euros pour un service de débouchage réalisé le 3 août à son domicile, dans la commune d'Olhão. La cliente affirme que l'intervention a duré environ une heure et dix minutes, sans remplacement de pièces, et qu'elle n'a reçu aucun devis ni estimation avant les travaux. Les deux techniciens dépêchés par l'entreprise ALÔ ESGOTOS, dénomination commerciale de RPSP Unipessoal, Lda., auraient cassé deux carreaux du sol pour accéder à la boîte de passage et résolu le problème avec un tuyau d'arrosage sous pression. Maria do Rosário a payé le montant, bien qu'elle considère la facturation manifestement excessive et disproportionnée, pour éviter d'autres ennuis.
Le POSTAL a consulté la facture numéro FT 2026/00293, émise par RPSP Unipessoal le 5 août, qui attribue zéro euro à chaque poste énuméré, concentrant toute la facturation sur un seul article désigné
