L'Intelligence Artificielle est devenue une priorité stratégique pour les fintechs de crédit au Brésil, selon la Recherche Fintechs de Crédit Numérique réalisée par l'Association Brésilienne de Crédit Numérique (ABCD) en partenariat avec PwC Brésil. L'étude révèle que 96% des fintechs interrogées ont déclaré leur intention de mettre en œuvre ou d'étendre des solutions d'IA au cours des deux prochaines années, le taux le plus élevé jamais enregistré pour toute technologie au fil de la série historique de la recherche.
L'enquête indique que 62% des entreprises du secteur utilisent déjà l'IA de manière effective dans leurs opérations. Le principal changement identifié par rapport aux années précédentes est le degré d'engagement des fintechs envers la technologie, qui cesse d'être un projet parallèle pour s'intégrer au cœur de la planification stratégique des entreprises.
Selon l'étude, l'utilisation intensive de la technologie est une caractéristique du segment du crédit numérique. Dans ce contexte, l'adoption de l'IA est considérée comme simplement le point de départ, la question actuelle se concentrant sur la manière dont la technologie sera employée et à quelle échelle, compte tenu de l'impact sur les opérations du secteur.
