Der STF kämpft mit Funktionsproblemen auf seiner Website, einschließlich der Ombudsstelle, die ein wichtiger Kommunikationsdienst zwischen dem Gerichtshof und der Bevölkerung darstellt. Die Instabilität ereignet sich inmitten einer Imagekrise des Gerichtshofs.
Die Ombudsstelle des STF ermöglicht es Bürgern, Beschwerden, Vorschläge, Maßnahmenanfragen, Informationsanfragen und Anzeigen einzureichen. Nutzer, die versuchen, den Dienst zu nutzen, erhalten jedoch die Meldung „Dienst nicht verfügbar" und können ihre Eingaben nicht abschließen.
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