Die Beschwerden gegen Tankstellen stiegen bis August um 84%, laut Daten des Portal da Queixa. Der signifikante Anstieg der Beschwerden beunruhigt Verbraucher und Branchenbehörden zunehmend.
Pedro Lourenço vom Portal da Queixa wurde gehört, um die Faktoren zu erklären, die diese Entwicklung rechtfertigen. Die Beschwerdeplattform verzeichnet ein deutliches Wachstum bei den Beschwerden im Zusammenhang mit Kraftstoffen.
Das Phänomen beschränkt sich nicht nur auf die Preise, sondern umfasst auch andere Fragen im Zusammenhang mit dem an Tankstellen erbrachten Service. Dieser Trend spiegelt eine größere Sensibilität der Verbraucher gegenüber den Praktiken des Sektors wider.
