TDCX hat Portugal für seinen dritten Standort in Europa gewählt, durch eine Investition von mehreren Millionen Euro in Lissabon, obwohl der exakte Betrag nicht beziffert wurde. Das Unternehmen für Callcenter und Kundenservice hat damit seine Präsenz im Land etabliert und seine europäische Operation erweitert.
Der CEO von TDCX erklärte gegenüber Negócios, dass das Engagement in Portugal fortgesetzt wird und dass das Land das Potenzial hat, die größte Operation des Unternehmens auf diesem Kontinent zu werden. Das Unternehmen beabsichtigt außerdem, seine Expansion in eine weitere portugiesische Stadt neben Lissabon zu beschleunigen.
Die Wahl Portugals als Investitionsziel fügt sich in die Wachstumsstrategie von TDCX in Europa ein, wo das Unternehmen bereits über zwei frühere Standorte verfügt. Das Land wurde aufgrund seiner günstigen Bedingungen für den Kundenservice-Sektor ausgewählt.
