Konversations-KIs wie ChatGPT und Gemini werden häufig für emotionale und psychologische Zwecke eingesetzt, weit über praktische Aufgaben wie das Verfassen von Texten und die Organisation von Informationen hinaus. Nutzer berichten, dass sie diese Werkzeuge verwenden, um sich zu öffnen, Rat zu suchen, Strategien zur Bewältigung von Emotionen zu entwickeln und in einigen Fällen Sitzungen mit Psychotherapie zu ersetzen oder zu ergänzen. Die Interaktion kann wie ein Gespräch zwischen zwei Personen wirken, wobei Nutzer Angst, Beziehungskonflikte, schlecht geschlafene Nächte oder Einsamkeit teilen.
Laut einer von Doctoralia mit fast 4.000 Nutzern der Plattform durchgeführten, bisher unveröffentlichten Studie haben 70 % der Brasilianer bereits KI genutzt oder würden in Betracht ziehen, KI zur Bewältigung emotionaler oder psychologischer Fragen zu verwenden. Die wichtigsten genannten Gründe waren die Verfügbarkeit rund um die Uhr, die von 31,2 % der Befragten angegeben wurde, und die Kosten, die von 26,2 % genannt wurden, was zusammen fast 60 % der Antworten ausmacht.
Die KI antwortet den Nutzern sofort, ohne Ungeduld, Urteil oder Verlegenheit zu zeigen, Eigenschaften, die für Personen attraktiv sein können, die emotionale Unterstützung suchen. Der Titel des Artikels wirft die zentrale Frage nach den Grenzen zwischen der Unterstützung durch diese Werkzeuge und den potenziellen Risiken der Nutzung von künstlicher Intelligenz für Fragen der psychischen Gesundheit auf.
