Die Beschwerden über digitale Dienste in Portugal stiegen um 195 %, laut Daten der ANACOM. Die Regulierungsbehörde gab bekannt, dass sie im zweiten Quartal des Jahres ein erhebliches Volumen an Beschwerden im Zusammenhang mit digitalen Plattformen erhalten hat.
Die Plattformen von Meta, zu denen Facebook und Instagram gehören, waren für mehr als 50 % aller eingegangenen Beschwerden über digitale Dienste verantwortlich. Diese beiden sozialen Netzwerke traten als Hauptquellen von Beschwerden seitens der Nutzer hervor.
Neben den Meta-Plattformen gehörten auch andere Technologieunternehmen zu den meistbeschwerten in Portugal. Google und das soziale Netzwerk X (ehemals bekannt als Twitter) gehörten zu den Plattformen, die im analysierten Zeitraum die meisten Beschwerden bei der ANACOM generierten.
