Eine Untersuchung ergab, dass Fernseher von LG heimliche Abhörungen durchführten und Audio aufzeichneten, selbst wenn der Bildschirm ausgeschaltet war. Die Untersuchung stellte fest, dass die Geräte das lokale Netzwerk nach nicht mit dem Fernseher verbundenen Geräten durchsuchten.
Die extrahierten Daten umfassten IP-Adressen, WLAN-Netzwerknamen (SSIDs), die Signalstärke der drahtlosen Netzwerke sowie Informationen über die geografische Position der Nutzer. Diese Informationen wurden von den Geräten verdeckt gesammelt und aufgezeichnet.
Der Fall wirft Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre von LG-Gerätebenutzern auf und zeigt nicht offengelegte Praktiken der Datenerfassung. Das volle Ausmaß der Informationssammlung und die Gründe für diese Praxis wurden in der Untersuchung nicht vollständig geklärt.
