Das Programm „Primeiro Pessoas" ermöglichte eine Reduzierung der persönlichen Vorsprachen bei der Sozialversicherung um 16%, was eine Verringerung von vier Millionen persönlichen Vorsprachen darstellt, wie die Arbeitsministerin bekannt gab.
Die Ressortleiterin für Arbeit erklärte, dass die Regierung der Bürokratie den Krieg erklärt hat, und betonte, dass diese Maßnahme Teil einer umfassenderen Strategie zur administrativen Vereinfachung und Digitalisierung der öffentlichen Dienste ist.
Das Programm konzentriert sich auf die Verbesserung der Erfahrung der Bürger bei den öffentlichen Diensten, mit dem Ziel, die Probleme der Menschen bereits beim ersten Kontakt zu lösen und unnötige und bürokratische Wege zu vermeiden.
Diese signifikante Reduzierung der persönlichen Vorsprachen zeigt die konkreten Ergebnisse der administrativen Modernisierungspolitik, die die Exekutive im Bereich der Sozialversicherung umgesetzt hat.
