Der öffentliche Dienst besitzt ebenfalls Leistungsbewertungskriterien, die darauf abzielen, die Effizienz des öffentlichen Dienstes zu steigern, selbst wenn die Zielsetzung eine andere ist als im privaten Sektor. Der öffentliche Dienst erfordert Schnelligkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein. Trotz der Mängel, die korrigiert werden können und sollten, und parallel zur Aufwertung der Bediensteten wird die Leistungsbewertung als einer der Wege zu Verbesserungen genannt.
Diese Mechanismen existieren bereits und werden in verschiedenen öffentlichen Organen mit gewisser Regelmäßigkeit angewandt. Die Bewertungen dienen sowohl der Analyse von Beamten als auch jenen, die in die öffentliche Verwaltung neu hinzukommen. Im Allgemeinen analysieren sie die individuelle und institutionelle Leistung sowie spezifische Kriterien jeder Berufsgruppe.
Rafael Cezar dos Santos, ein auf Verwaltungsrecht spezialisierter Anwalt, weist darauf hin, dass die Bewertungen notwendig sind, um Schwierigkeiten, Schulungsbedürfnisse, Probleme bei der Arbeitsverteilung und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Darüber hinaus können sie auch Entscheidungen über Beförderungen und Zulagen der öffentlichen Bediensteten unterstützen.
