Супермаркет был осуждён Девятым судом по трудовым делам Манауса, входящим в структуру Регионального суда по трудовым делам 11-го региона (АМ/РР), за принуждение сотрудника к работе по графику 9x1, а также за поддержание тяжёлых условий труда. Решение признало право работника на косвенное расторжение трудового договора, обязав выплатить трудовые права, сверхурочные часы, штрафы и компенсацию за моральный ущерб в размере 10 тысяч реалов.
Согласно материалам дела, работник был принят на работу в июле 2021 года для работы по графику 6x1. В период с января по октябрь 2025 года он и остальные сотрудники компании были вынуждены работать девять дней подряд, чтобы получить лишь один выходной день, так называемый график 9x1, который считается кабальным в соответствии с трудовым законодательством.
Компания отрицала обвинения и оспаривала представленные работником документы. Она заявляла, что не применяла график 9x1, не осуществляла выплату чаевых и что записи в табеле учёта рабочего времени были действительными. Ответчик потребовал отклонения всех требований работника.
Работник также требовал компенсацию за моральный ущерб, утверждая, что условия труда, которым он подвергался, нанесли ущерб его физическому и психологическому здоровью. Судебное решение частично удовлетворило требования, обязав компанию выплатить установленные суммы.
