Жалобы на автозаправочные станции выросли на 84% к августу, согласно данным Портала жалоб. Значительное увеличение количества жалоб вызывает беспокойство у потребителей и представителей отрасли.
Педру Лоренсу из Портала жалоб был заслушан для объяснения факторов, обосновывающих эту тенденцию. Платформа фиксирует значительный рост жалоб, связанных с топливом.
Это явление не ограничивается только ценами, охватывая также другие вопросы, связанные с обслуживанием на автозаправочных станциях. Эта тенденция отражает более высокую чувствительность потребителей к практике работы сектора.
