Жалобы, связанные с цифровыми услугами, значительно возросли, продемонстрировав рост на 195%. Anacom получила 121 жалобу во втором квартале этого года.
Большинство этих жалоб направлены конкретно на Facebook и Instagram — две цифровые платформы, наиболее часто упоминаемые неудовлетворёнными потребителями.
Этот значительный рост указывает на растущую тенденцию неудовлетворённости пользователей услугами, предоставляемыми этими цифровыми платформами.
Португальские потребители сталкиваются с всё большими проблемами с цифровыми услугами крупных платформ, особенно Facebook и Instagram. Этот значительный рост на 195% в количестве жалоб указывает на тревожную тенденцию, которая может повлиять на то, как пользователи взаимодействуют с этими социальными сетями. Anacom, как регулятор, внимательно отслеживает эту ситуацию.
Это наш краткий пересказ публикации издания Correio da Manhã от 14 сентября 2026 г. в 01:30; полный текст остаётся у издания. В нашей ленте он отнесён к рубрике Экономика. Всего в этой рубрике у нас сейчас 22229 материалов.
Все материалы рубрики →
