Местное отделение СДПП в Лагуше отстаивает позицию, согласно которой обслуживание в государственных учреждениях должно выходить за рамки минимального выполнения задач благодаря добровольному стремлению помогать гражданам, не нарушая при этом установленных правил и функциональных границ каждой должности. Данная позиция изложена в заявлении под названием «Служить — значит делать больше», подписанном Мигелем Силвой, председателем Политического комитета местного отделения СДПП в Лагуше, который предлагает возродить так называемый «принцип «тоже»: готовность оказывать дополнительную помощь тем, кто обращается в государственные учреждения.
Мигел Силва приводит конкретные примеры такого подхода: разъяснение дальнейших процедур для избежания ненужных поездок или направление граждан в соответствующий орган, когда вопрос не входит в компетенцию данного учреждения. Руководитель также упоминает уборку улиц среди примеров задач, которые должны выполняться с усердием и самоотдачей, подчёркивая при этом, что это не означает нарушение правил или присвоение полномочий, не относящихся к каждой конкретной функции.
Председатель местного отделения считает несправедливым стереотип о нерадивом или безразличном государственном служащем, напоминая о профессионалах, которые ежедневно выполняют свои обязанности с компетентностью и самоотдачей. Он утверждает, что необходимо требовать профессионализма и ответственности, но также признавать и ценить тех, кто превращает служение другим в подлинную миссию. По его мнению, то, как каждый человек был принят, может определить, уйдёт ли он из учреждения, чувствуя себя всего лишь ещё одним номером, или же — услышанным и достойно обращённым.
Мигел Силва распространяет этот призыв на предприятия, организации и семьи, предлагая проявлять большую готовность помогать даже после выполнения первоначального долга. «Делать то, что является нашей обязанностью, — это ответственность. Делать тоже то, что мы можем, чтобы помочь ближнему,
