Расследование, проведённое каналом Gamers Nexus совместно с Level1Techs и независимыми аналитиками, показало, что умные телевизоры LG OLED имеют тревожные характеристики слежки. В ходе анализа использовались такие инструменты, как Wireshark и реверс-инжиниринг кода, для изучения сетевого трафика устройств. Было обнаружено, что телевизоры сканируют локальную сеть в поисках не связанных устройств, таких как смартфоны, извлекая данные, включая IP-адреса, SSID, уровень сигнала соседних сетей Wi-Fi и геолокацию.
Когда экран телевизора LG был выключен, команда обнаружила, что даже после отключения устройства от домашней сети оно продолжало записывать локальный голос, сохраняя данные во внутренней флеш-памяти. При восстановлении соединения файлы отправлялись на серверы компании. Захват голоса не ограничивается встроенными микрофонами телевизора или пульта дистанционного управления и может также извлекать аудио из внешних периферийных устройств, таких как веб-камеры, подключённые через USB.
Расследование также выявило критические уязвимости безопасности в webOS — операционной системе телевизоров LG, которые позволяют получить привилегии администратора для удалённого доступа к системе, фактически превращая телевизор в устройство скрытого прослушивания, способное передавать живой звук из окружающей обстановки. Это представляет значительный риск для профессиональных и корпоративных сред.
Телевизоры также используют технологию автоматического распознавания контента, которая захватывает шестисекундные клипы того, что видят пользователи, создавая отпечаток, передаваемый в LG Ad Solutions — рекламную платформу компании. Хотя LG продала примерно 216 миллионов умных телевизоров по всему миру, сбор данных охватывает около 363 миллионов устройств только в Соединённых Штатах, причём все эти данные используются для создания более полных профилей пользователей, которые могут быть проданы рекламодателям.
