Растущее использование искусственного интеллекта в поиске, сравнении и принятии решений о покупке создаёт новый фронт конкуренции для брендов, которые теперь борются не только за внимание потребителей, но и за рекомендации систем ИИ. Эта тема будет обсуждаться 16 сентября в Лиссабоне на заседании Специализированной комиссии по брендам + потребителю Centromarca – Португальской ассоциации компаний, производящих брендовые товары, посвящённом теме «Когда машины выбирают за нас. Следующая война брендов».
По словам Педру Пиментела, генерального директора Centromarca, если ИИ начнёт помогать решать, какие бренды попадают в набор вариантов, представленных потребителю, быть или не быть в этой рекомендации может стать новой границей конкуренции. Трансформация будет рассмотрена Нуну Башту из Incubeta Portugal на сессии под названием «От экономики внимания к экономике рекомендаций».
Согласно данным Incubeta, трафик с систем ИИ на сайты интернет-магазинов увеличился на 393% по сравнению с предыдущим годом, с коэффициентами конверсии на 42% выше, чем у традиционного цифрового трафика. Около 80% поисковых запросов уже выдают ответы, сгенерированные ИИ, а 81% специалистов по маркетингу признают, что у них нет чёткой стратегии для интерпретации метрик, связанных с ИИ.
На заседании выступят Бруну Говейя из Care to Beauty с темой продуктов и контента для агентов ИИ, Мадалена Беттенкурт из Саморегулирования рекламы об этике и прозрачности в «Эпоху агентов», а также Вера Сантуш и Эуджениу Литвиненко, которые представят решения для трансформации брендов. Основанная в 1994 году, Centromarca объединяет более 60 членов, ответственных за более тысячи брендов, с оборотом более 7,5 миллиардов евро.
