MC Sonae инвестирует 500 тысяч евро для обучения около четырёх тысяч работников в области искусственного интеллекта, укрепляя свои инициативы по интеграции этой технологии в рабочие процессы. Группа подчеркнула, что ИИ уже позволил сэкономить около 100 тысяч часов работы за год, при этом затронутые задачи включали совещания, обработку документов, автоматизацию исследований, проверку запасов и обработку информации.
Организация имеет две основные инициативы: AIccelerate, стратегическую программу для ускорения внедрения ИИ, и AI First, которая трансформирует разработку программного обеспечения для внедрения ИИ в инструменты компании. AIccelerate основывается на трёх направлениях: AIOps, интегрирующий ИИ в бизнес-процессы; AI Enabled Products, включающий 13 продуктов ИИ для принятия решений в розничной торговле; и Enterprise AI Adoption, укрепляющий знания и уверенность в использовании технологии.
Программа AIOps проходила с июня по август 2025 года, с участием команды из 13 человек и около 2500 часов работы. Результаты показали сокращение на 40% времени на создание пользовательских историй, на 60% времени, затрачиваемого на технический долг, и на 25% среднего времени выполнения рабочих процессов
