ДЕКО приветствует окончательные рекомендации Антимонопольного органа (AdC), направленные на укрепление мобильности розничных клиентов и содействие большей конкуренции в банковском секторе, в том числе посредством развития открытого банкинга и открыльных финансов. Окончательные рекомендации AdC в целом соответствуют требованиям и рекомендациям, отстаиваемым ДЕКО на подготовительном этапе исследования, проведенного Антимонопольным органом.
Среди мер, выделенных ДЕКО, которые совпадают с позициями ассоциации, — усиление прозрачности и сопоставимости банковских продуктов, расширение охвата сравнителей комиссий для включения продуктов сбережений, отмена комиссий за досрочное погашение по ипотечным кредитам с переменной ставкой и пересмотр модели, применимой к ипотечным кредитам с фиксированной ставкой.
ДЕКО также указывает на необходимость совершенствования правил, применимых к кредитным посредникам, развития услуги мобильности счетов для упрощения смены банка, оценки возможности переносимости IBAN и усиления прозрачности информации о пакетных счетах. Ассоциация считает фундаментальным улучшение практик банковских учреждений и создание условий для более простого, прозрачного и эффективного сравнения и смены банка.
Развитие открытого банкинга и открыльных финансов может укрепить возможности потребителей для сравнения и смены поставщика, при условии сопровождения надежными правилами защиты, прозрачности и контроля данных. Рекомендации AdC рассматриваются ДЕКО как важный вклад в укрепление конкуренции и мобильности на банковском рынке, реализация которых должна стать приоритетом.
CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO
“Quais as recomendações da Autoridade da Concorrência, para reforçar a mobilidade de clientes no sector bancário?”
A DECO INFORMA…
A DECO congratula-se com as recomendações finais da Autoridade da Concorrência (AdC) destinadas a reforçar a mobilidade dos clientes de retalho e a promover uma maior concorrência no setor bancário, incluindo através do desenvolvimento do open banking e do open finance.
As recomendações finais da AdC vão, na sua globalidade, vão ao encontro das reivindicações e recomendações defendidas pela DECO durante a fase preparatória do estudo realizado pela Autoridade da Concorrência.
Entre as medidas que coincidem com as posições da DECO, a Associação destaca:
- reforçar a transparência e a comparabilidade dos produtos bancários, permitindo aos consumidores tomar decisões mais informadas;
- alargar o âmbito dos comparadores de comissões, aumentando o leque de produtos para incluir os de poupança;
- eliminar as comissões de reembolso antecipado no crédito hipotecário de taxa variável e rever o modelo aplicável aos contratos de crédito hipotecário de taxa fixa, aumentando a mobilidade e introduzindo mais proporcionalidade;
- aperfeiçoar as regras aplicáveis aos intermediários de crédito, melhorando o seu relacionamento com os consumidores;
- potenciar o serviço de mobilidade de contas, tornando mais simples a mudança de banco;
- avaliar a possibilidade de portabilidade do IBAN, uma medida que poderá reduzir significativamente obstáculos associados à mudança de instituição bancária;
- reforçar a transparência da informação relativa às contas-pacote, permitindo aos consumidores compreender melhor os serviços incluídos e os custos associados.
A DECO considera fundamental melhorar as práticas das instituições bancárias e criar condições para uma comparação e mudança mais simples, transparentes e eficazes.
O desenvolvimento do open banking e do open finance poderá reforçar a capacidade dos consumidores para comparar e mudar de fornecedor, desde que acompanhado por regras robustas de proteção, transparência e controlo dos dados. As recomendações da AdC constituem, assim, um contributo importante para reforçar a concorrência e a mobilidade no mercado bancário, devendo a sua implementação ser uma prioridade.
Leia também: “Devo contratar um seguro de viagem?”
