Um estudo do MIT analisou o impacto do ChatGPT nas capacidades cognitivas dos profissionais no ambiente de trabalho. A investigação focou-se em compreender como as ferramentas de IA generativa afetam o esforço cognitivo dos trabalhadores.
Os resultados indicam que o ChatGPT não melhora o esforço cognitivo de forma positiva, alterando-o em sentido contrário ao esperado pelas organizações que adotam estas tecnologias. O estudo sugere que a ferramenta pode estar a substituir tarefas mentais em vez de complementá-las.
O crescente interesse das empresas em implementar ferramentas de IA generativa tem vindo a impulsionar este tipo de investigação. As organizações querem compreender melhor as consequências da adoção massiva destas tecnologias nas competências e capacidades dos seus colaboradores.
