O ministro da Presidência, António Leitão Amaro, anunciou que está prevista a passagem do protótipo do modelo de inteligência artificial AMÁLIA para os balcões dos serviços públicos em Portugal. O projeto visa implementar esta tecnologia de inteligência artificial para apoiar o atendimento nos serviços públicos.
O projeto AMÁLIA recebe um reforço de financiamento de 1,8 milhões de euros, o que permitirá o desenvolvimento e expansão do protótipo para ambiente real de atendimento ao público.
O modelo AMÁLIA foi desenvolvido como um sistema de inteligência artificial destinado a auxiliar nas respostas de atendimento, e a intenção do governo é que esta tecnologia seja integrada nos serviços públicos para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento aos cidadãos.
