A ANAC (Autoridade Nacional da Aviação Civil) aprovou no dia 31 de agosto alterações aos critérios de avaliação da qualidade dos serviços prestados nos aeroportos portugueses. Estas mudanças surgem no âmbito de uma revisão dos padrões de serviço aplicáveis ao setor aeroportuário.
Os aeroportos abrangidos por estas novas regras são os de Lisboa, Porto, Faro, Funchal e Ponta Delgada, ou seja, as principais infraestruturas aeroportuárias de Portugal continental e das regiões autónomas dos Açores e da Madeira.
A implementação das novas normas decorre de forma faseada, com início previsto para setembro. Esta abordagem gradual permite aos operadores aeroportuários adaptarem-se progressivamente aos novos requisitos de avaliação definidos pela entidade reguladora.
