A polícia estabeleceu um protocolo de cooperação com associações de imigrantes com o objetivo de "humanizar" os aeroportos. O acordo visa melhorar a experiência dos viajantes nos terminais aéreos.
Pessoal recrutado pelas associações de imigrantes está recebendo treinamento especializado para atuar no suporte aos viajantes. Esses profissionais vão acompanhar os passageiros desde o momento em que desembarcam dos aviões.
O suporte oferecido vai desde a saída das aeronaves até a chegada dos viajantes às áreas de imigração. A medida busca reduzir o tempo de espera e tornar o processo mais acolhedor para quem chega ao país.
