Amy Edmondson, reconhecida internacionalmente como uma das principais especialistas em liderança e aprendizagem organizacional, concedeu uma entrevista na Harvard Business School sobre segurança psicológica no ambiente de trabalho.
Segundo Edmondson, a verdadeira segurança psicológica não elimina a responsabilidade nem o rigor nas organizações. Pelo contrário, ela demonstrado que esta abordagem cria as condições necessárias para que existam conversas honestas entre colaboradores e líderes.
A especialista enfatiza que a segurança psicológica implica autorização para a franqueza, permitindo que os membros de uma organização expressem as suas opiniões e preocupações abertamente, sem medo de represálias.
Este ambiente seguro favorece também a troca de feedback desafiante e promove a aprendizagem contínua, contribuindo para organizações mais eficazes e adaptáveis.
