Golpes estão cada vez mais difíceis de detectar, com SMS, e-mails e chamadas telefônicas imitando cada vez melhor mensagens legítimas. A sofisticação das técnicas utilizadas pelos fraudadores torna cada vez mais complicado para os consumidores distinguir comunicações autênticas de tentativas de engano.
Muitos brasileiros admitem não saber distinguir fraudes de comunicações legítimas. Quase um terço da população brasileira afirma ter pouca ou nenhuma confiança para reconhecer uma tentativa de golpe, revelando uma lacuna significativa na capacidade de proteção dos consumidores.
Este cenário levanta preocupações sobre a vulnerabilidade dos consumidores brasileiros diante do aumento das tentativas de fraude, que continuam a evoluir e a se tornar mais convincentes.
