DHM entra no ChatGPT e quer ser o hotel que a IA recomenda

A Discovery Hotel Management (DHM) decidiu avançar para o ChatGPT Ads em Portugal, pretendendo estar presente numa nova etapa da jornada do viajante, desde a inspiração até à escolha do hotel. O grupo hoteleiro vai começar com cinco unidades do seu portfólio nessa plataforma de publicidade baseada em inteligência artificial. A aposta surge num contexto de crescimento do uso de ferramentas de IA na indústria do turismo, com os viajantes recorrendo cada vez mais a assistentes virtuais para planejar suas viagens. A DHM acredita que essa estratégia permitirá alcançar os clientes numa fase inicial do processo de decisão, quando os potenciais hóspedes ainda estão explorando opções e coletando inspiração para suas estadias.