O Rock in Rio acontece neste domingo (6) e os organizadores alertam os frequentadores a ficarem atentos aos objetos pessoais durante o deslocamento até a Cidade do Rock. Celulares, documentos, bolsas, chaves e outros pertences podem ser esquecidos nos trens ou nas estações do MetrôRio.
Caso algum item seja perdido, o passageiro pode recorrer ao serviço de Achados e Perdidos da concessionária MetrôRio. A empresa cataloga todos os objetos encontrados no sistema e os mantém armazenados por até 60 dias.
Para tentar recuperar um pertence, é necessário acessar o formulário de atendimento no site da concessionária, selecionar a opção "Achados e Perdidos" e informar a estação onde acredita ter perdido o objeto, além da data e do horário.
Também é fundamental descrever o item com o máximo de detalhes possível, como cor, marca e material. Após o registro, o cliente deve anotar o número de protocolo fornecido para acompanhar o andamento da solicitação.
