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Aeroportos. ANAC revisa critérios de avaliação de qualidade

Observador4 de setembro de 2026 às 18:18

A ANAC (Autoridade Nacional da Aviação Civil) aprovou no dia 31 de agosto alterações aos critérios de avaliação da qualidade dos serviços prestados nos aeroportos portugueses. Essas mudanças surgem no âmbito de uma revisão dos padrões de serviço aplicáveis ao setor aeroportuário.

Os aeroportos abrangidos por essas novas regras são os de Lisboa, Porto, Faro, Funchal e Ponta Delgada, ou seja, as principais infraestruturas aeroportuárias de Portugal continental e das regiões autônomas dos Açores e da Madeira.

A implementação das novas normas ocorre de forma gradual, com início previsto para setembro. Essa abordagem progressiva permite aos operadores aeroportuários se adaptarem progressivamente aos novos requisitos de avaliação definidos pelo órgão regulador.

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