Um acidente de automóvel pode acontecer em poucos segundos, mas as ações dos condutores imediatamente após o embate são importantes para resolver o processo junto às seguradoras. A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) recomenda seis cuidados essenciais que os condutores devem ter antes de considerar o assunto encerrado, mesmo quando existem apenas danos materiais e os veículos conseguem circular. Abandonar o local sem coletar determinadas informações pode dificultar posteriormente a demonstração da forma como o acidente aconteceu.
O primeiro passo é verificar se existem feridos, mesmo que o acidente pareça leve, pois algumas lesões podem não ser imediatamente evidentes. Se existirem feridos, a ASF recomenda solicitar a presença das autoridades e contatar o 112 em situações de emergência. Em seguida, é fundamental coletar os dados dos condutores, dos veículos e dos seguros, incluindo a placa, o nome da seguradora e o número da apólice. A ASF alerta que não se deve confiar apenas na possibilidade de encontrar posteriormente a outra pessoa através da placa.
O artigo destaca ainda a importância de tirar fotografias dos danos e do local, incluindo a posição dos automóveis, marcas no pavimento, sinalização e outros elementos relevantes que possam ajudar a reconstruir a situação. Sempre que possível, devem também ser coletados os contatos de eventuais testemunhas, que podem ser particularmente importantes quando cada condutor apresenta uma versão diferente do acidente. Os condutores devem preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel, mas a ASF esclarece que não é necessário concordar com a outra parte ou assumir a culpa para assinar o documento.
Após abandonar o local, é necessário comunicar o acidente à seguradora. Se não existir outro prazo estabelecido no contrato, a legislação prevê que o sinistro seja comunicado nos oito dias seguintes ao conhecimento da ocorrência. A participação deve conter as circunstâncias, possíveis causas, data, local e danos sofridos. A ASF alerta que o descumprimento das obrigações do segurado pode afetar a cobertura ou o valor da prestação do segurador. Mesmo que o outro condutor admita ter culpa, todos estes passos devem ser seguidos, pois a determinação da responsabilidade é analisada posteriormente pelas seguradoras com base nos elementos disponíveis.
