A Polícia de Segurança Pública está alertando sobre golpes de cobrança de falsas dívidas, nos quais criminosos se passam por empresas legítimas como fornecedores de energia, operadoras de telecomunicações, serviços públicos ou órgãos das Finanças. As tentativas de golpe chegam por SMS, e-mail ou ligações telefônicas e apresentam uma suposta fatura atrasada que exige pagamento imediato, criando um senso de urgência para impedir que as vítimas tenham tempo de verificar a informação.
Os golpistas utilizam ameaças de corte de serviço, penalidades ou medidas legais para pressionar as vítimas a agir sem pensar. As mensagens podem ser bastante convincentes, com linguagem idêntica à das empresas verdadeiras, valores plausíveis e até referências a serviços que a vítima efetivamente utiliza. Uma das principais estratégias é estabelecer prazos muito curtos para pagamento, procurando impedir que a pessoa entre em contato com a entidade supostamente responsável pela cobrança.
A PSP recomenda que não se clique em links nem se utilize os contatos apresentados na mensagem suspeita, pois podem conduzir a páginas falsas criadas para coletar dados pessoais e bancários. Antes de qualquer pagamento, deve-se confirmar a cobrança diretamente pelos canais oficiais da empresa, procurando contatos no site oficial ou em documentos já existentes. Não devem ser feitas transferências bancárias, pagamentos de referências Multibanco ou aceitos pedidos via MB WAY sem essa confirmação prévia.
Caso já tenha realizado um pagamento decorrente de uma mensagem fraudulenta, a PSP orienta contatar imediatamente a instituição bancária, alterar senhas que possam ter sido comprometidas e guardar todas as provas da situação. As vítimas devem ainda denunciar o caso às autoridades, nomeadamente em uma delegacia da PSP.
