O desconto que desaparece na bomba: queixas nos combustíveis sobem 84%

ZAP Notícias2 de setembro de 2026 às 09:30

As reclamações contra redes e postos de combustível registadas no Portal da Queixa subiram 84,21% nos primeiros oito meses de 2026. Foram registadas 665 queixas entre janeiro e agosto, contra 361 no mesmo período do ano anterior. Em apenas oito meses, o setor ficou a duas queixas das 667 registadas em todo o ano de 2025.

Os descontos, pontos e vales que não chegam ao cliente lideram as reclamações. Os motivos de insatisfação mudaram, com as campanhas e promoções a ocupar um lugar central nas queixas dos consumidores.

Os dados foram divulgados pela plataforma Portal da Queixa esta terça-feira, revelando um crescimento significativo no número de queixas relacionadas com o setor dos combustíveis.

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