Manuel è un lavoratore autonomo di Palma di Maiorca, in Spagna, che ha iniziato circa dieci anni fa a lavare automobili nel garage di casa, servendo amici e conoscenti. Con la crescita della clientela, il business si è evoluto dai lavaggi convenzionali a servizi di pulizia di dettaglio, con maggiore attenzione alle diverse zone del veicolo. L'imprenditore ha dichiarato un fatturato mensile tra 10.000 e 15.000 euro, con ricavi giornalieri generalmente tra 300 e 500 euro.
Il percorso è stato segnato da difficoltà burocratiche. Manuel ha ricevuto una notifica per un'infrazione urbanistica relativa a insegne sulla facciata e un piano intermedio nel magazzino, esistente dal 1991, che ha portato la polizia a sigillare il locale e ha costretto alla sospensione dell'attività per circa un mese. L'imprenditore ha affermato di essere riuscito a ottenere documentazione che comprovava l'antichità della struttura.
Il locale serve tra tre e cinque automobili al giorno, con una pulizia dettagliata che richiede circa un'ora e mezza a due ore con due persone, mentre la modalità rapida richiede circa 15 minuti. Per fidelizzare i clienti, Manuel ha creato un sistema di abbonamento mensile a 15,99 euro per lavaggi rapidi e 45,90 euro per pulizia completa, che costerebbe 80 euro al di fuori di questa modalità.
Per quanto riguarda l'investimento necessario, Manuel stima che un'attività di lavaggio manuale possa partire con cinque mila a dieci mila euro, mentre
