L'intelligenza artificiale sta assumendo un ruolo crescente nell'analisi delle informazioni e nel supporto alle decisioni aziendali. Uno studio globale dell'IBM Institute for Business Value, condotto nel 2026 con 2.000 CEO e dirigenti di 33 paesi, ha rivelato che il 64% dei partecipanti si sente già a proprio agio nel prendere grandi decisioni strategiche basate su informazioni generate da IA. Contemporaneamente, l'83% ha affermato che il successo della tecnologia dipende più dall'adozione da parte delle persone che dalla tecnologia stessa, indicando che l'avanzamento dell'automazione non elimina la partecipazione umana nel processo decisorio.
La discussione sul ruolo dell'IA nelle organizzazioni è arrivata anche ai livelli di governance. Una ricerca chiamata Board Value Index Estate 2026: Edizione Globale | Intelligenza del Consiglio, condotta con più di 400 consiglieri, CEO e CFO, ha evidenziato che l'84% dei consigli ha già discusso quali decisioni devono rimanere sotto responsabilità umana e quali possono avere una maggiore partecipazione dell'intelligenza artificiale.
Lo scenario rafforza un cambiamento nel modo in cui le aziende vedono la tecnologia, mostrando che, nonostante l'uso crescente di strumenti di IA, il giudizio umano continua a essere considerato essenziale per il successo della sua implementazione.
