L'agenzia Mustard ha sviluppato la campagna di sensibilizzazione "Chi vede facce non vede carte", che utilizza un proverbio portoghese come base per avvisare il settore del commercio al dettaglio. La campagna trasforma l'espressione tradizionale "chi vede facce non vede cuori" in un messaggio sui pagamenti, sottolineando che l'attenzione ai clienti non deve far dimenticare la necessità di accettare carte di pagamento.
L'iniziativa è promossa da tre associazioni settoriali: la AHRESP, che rappresenta l'Hotellerie, Ristorazione e Simili del Portogallo, la ANAREC, che raggruppa rivenditori di energia, combustibili, stazioni di servizio, parcheggi e lavaggi auto, e la APED, l'Associazione Portoghese delle Imprese di Distribuzione.
Spetta alla Mustard la responsabilità della strategia creativa e dello sviluppo dell'intera campagna, che mira a sensibilizzare i professionisti del commercio al dettaglio sull'importanza di garantire molteplici forme di pagamento ai consumatori.
La campagna mira quindi alla sensibilizzazione dell'intero settore del commercio al dettaglio in Portogallo, avvisando della necessità di non trascurare i metodi di pagamento elettronico nel rapporto con i clienti.
