Il programma "Primeiro Pessoas" ha permesso di ridurre del 16% gli appuntamenti presenciali presso la Sicurezza Sociale, rappresentando una diminuzione di quattro milioni di appuntamenti presenciali, secondo quanto rivelato dalla ministra del Lavoro.
La titolare del dicastero del Lavoro ha affermato che il Governo ha dichiarato guerra alla burocrazia, evidenziando che questa misura si inserisce in una strategia più ampia di semplificazione amministrativa e digitalizzazione dei servizi pubblici.
Il programma si concentra sul miglioramento dell'esperienza dei cittadini nei servizi pubblici, cercando di risolvere i problemi delle persone fin dal primo contatto, evitando spostamenti inutili e burocratici.
Questa significativa riduzione degli appuntamenti presenciali dimostra i risultati concreti delle politiche di modernizzazione amministrativa attuate dall'esecutivo nell'area della Sicurezza Sociale.
