L'ANACOM, ente regolatore delle comunicazioni in Portogallo, ha applicato multe per un totale di 990.000 euro ai tre grandi operatori di telecomunicazioni: NOS, Vodafone e MEO. Le sanzioni sono state motivate da modifiche contrattuali effettuate in modo unilaterale, che hanno colpito circa 2,77 milioni di abbonati, inclusa l'introduzione della visualizzazione obbligatoria di pubblicità nelle registrazioni del servizio televisivo.
Le multe sono state distribuite nel seguente modo: 350.000 euro per la NOS, con circa 822.000 clienti coinvolti; 160.000 euro per la Vodafone, con un impatto su circa 449.000 abbonati; e 480.000 euro per la MEO, che ha raggiunto circa 1,5 milioni di consumatori. Secondo l'ANACOM, gli operatori non hanno notificato adeguatamente i clienti riguardo alle modifiche contrattuali, violando i requisiti legali di preavviso e di informazione sul diritto di risolvere il contratto senza penali.
La legislazione portoghese
