Gli utenti internet hanno segnalato instabilità nelle transazioni tramite Pix di Nubank nella serata di venerdì. Il problema è stato identificato principalmente dal portale Downdetector, che ha tracciato circa mille reclami sui social media verso le 19:40.
La redazione ha anche tentato di accedere all'area delle transazioni istantanee dell'applicazione, ma veniva visualizzato un messaggio di errore. Il messaggio informava: "Si è verificato un errore. Non è stato possibile caricare le informazioni. Per favore, riprova".
Il Nubank è stato contattato dalla redazione per chiarire le cause dell'instabilità, ma non ha risposto immediatamente alla richiesta di risposta.
L'articolo indicava inoltre che i lettori potevano verificare i reclami fatti dagli stessi utenti internet sui social media, suggerendo che le segnalazioni di problemi si fossero diffuse su diverse piattaforme digitali durante il periodo di indisponibilità.
