Gli utenti hanno segnalato problemi di instabilità con ChatGPT all'inizio del pomeriggio di giovedì. Il portale Downdetector, che monitora le interruzioni dei servizi online, raccoglieva intorno a mezzogiorno circa diecimila segnalazioni da parte degli utenti del chatbot di OpenAI. Le lamentele si concentravano su difficoltà di accesso e utilizzo della piattaforma.
OpenAI ha confermato l'instabilità nella sua pagina ufficiale di stato del chatbot. L'azienda ha informato che stava lavorando a misure di mitigazione per risolvere i problemi segnalati dagli utenti. Il riconoscimento del guasto è stato fatto pubblicamente dalla stessa sviluppatrice dello strumento.
I problemi non si sono limitati solo a ChatGPT. L'instabilità ha colpito anche Codex, lo strumento di OpenAI dedicato alla programmazione. Questo indica che il guasto potrebbe aver interessato più servizi dell'azienda simultaneamente, amplificando l'impatto tra gli utenti.
Diversi utenti hanno espresso le proprie lamentele sui social media durante il periodo di instabilità. Il grande volume di segnalazioni su Downdetector dimostra quanto ChatGPT sia diventato uno strumento ampiamente utilizzato, facendo sì che qualsiasi interruzione del servizio provochi una risonanza significativa tra la sua base di utenti.
