I reclami contro reti e stazioni di servizio registrati sul Portale dei Reclami sono saliti dell'84,21% nei primi otto mesi del 2026. Sono state registrate 665 denunce tra gennaio e agosto, contro 361 nello stesso periodo dell'anno precedente. In soli otto mesi, il settore è arrivato a due reclami dalle 667 registrate in tutto il 2025.
Gli sconti, i punti e i buoni che non arrivano al cliente guidano le classifiche dei reclami. I motivi di insoddisfazione sono cambiati, con le campagne e le promozioni che occupano un posto centrale nei reclami dei consumatori.
I dati sono stati diffusi dalla piattaforma Portale dei Reclami martedì scorso, rivelando una crescita significativa nel numero di denunce relative al settore dei carburanti.
