La MC, proprietaria del Continente, sta investendo circa 500.000 euro in un programma di formazione in intelligenza artificiale che formerà 4.000 collaboratori. Il programma, denominato "Enterprise AI Adoption", è strutturato e modulare, ed è stato sviluppato sulla base di una valutazione a cui hanno risposto quattromila persone. La formazione sarà resa disponibile in modo graduale attraverso percorsi di e-learning, con l'obiettivo di rafforzare la literacy in IA e creare una base comune di conoscenza all'interno dell'organizzazione.
L'azienda stima che, in un anno, i nuovi strumenti di IA permetteranno di risparmiare circa 100.000 ore di lavoro. Le attività interessate includono riunioni, elaborazione e sintesi di documenti, automazione dei processi di ricerca e indagine, validazione degli inventari ed elaborazione delle informazioni. La MC sostiene che questo risparmio di tempo stia permettendo ai collaboratori di concentrarsi su attività a maggior valore che richiedono conoscenza e intuizione umana.
La MC intende creare un approccio trasversale alla formazione in IA, coinvolgendo diversi livelli dell'organizzazione e seguendo l'evoluzione delle competenze necessarie per rispondere alle sfide e alle opportunità della tecnologia. Secondo uno studio recente della Banca Centrale Europea, più della metà dei lavoratori delle aziende della Zona Euro utilizza già l'IA, sebbene l'impatto sulla produttività rimanga disomogeneo e l'adozione continui a essere condizionata. Le principali preoccupazioni evidenziate dalla BCE riguardano l'affidabilità degli strumenti e la mancanza di supporto da parte dei datori di lavoro.
